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营销活动总结(热门13篇)

时间: 作者:影墨

活动总结可以促使我们思考活动过程中的成功因素和不足之处,为未来的活动提供经验和教训。总结是一个不断学习和提高的过程,让我们一起分享这些活动总结范文,共同进步。

营销活动总结

11月22日,江西中旺首届营销技能比武大赛复赛第二场即赣南、赣西营销技能比武大赛复赛在吉安站浓重举行。莅临本次大赛的评委如下:江西中旺总经理刘军士、营销总经理熊剑涛、服务总监张斌、赣南大区经理荣杰、赣西大区经理罗金柱、赣南大区服务经理彭春荣及赣南、赣西各分公司经理。比赛项目共三项,即市场分析解说、营销技能比武和营销技能谈判。

此次大赛本着“公平、公正、公开”的原则,历经一天多的周密筹划,取得了圆满成功。为此,我们总结出以下几点:

1、活动准备充分“凡事预则立,不预则废”在这次活动中得到了充分体现,正是因为有了这样详实的考虑、周全的计划和充分的准备,这次复赛才有了成功开展的前提。

2、各部门间密切配合多方面的积极协助和努力,是复赛得以完成的保证。

3、分工具体、安排合理在大赛没有开始之前,各事项负责人已将材料、工作任务合理分配,同时也注意到相关工作时间的协调。

4、复赛影响范围大在各个环节进行之前,赣南、赣西大区都进行了较大规模的宣传,复赛影响范围广,从初赛内容的确定到联系相关部门,组织参赛人员准备各自演讲的ppt,一直到复赛的全面开展及复赛结果的发表,都进行了如实的公布,这是大家了解复赛进行的相关情况。

5、工作人员积极主动主要体现在复赛中工作人员对分配到的任务能及时保证质量的完成,这对复赛的顺利开展起了关键作用。

此次“赣南赣西营销技能比武大赛”复赛的圆满落幕,意义深远。

1、大赛举办的规模虽不是很大,却含义深远,反响良好,充分体现了三一的企业文化,先做人后做事。

2、这次大赛紧扣提高营销人员在营销技能方面知识提高的主要任务,通过各环节比赛,充分向大家展现了精彩的营销世界。

3、这次大赛也充分锻炼了我们所有参与人员在组织、管理和创意方面的能力,在这些方面都提升了一个层次。

4、这次大赛中,公司对本次活动给予了较大支持,复赛的第一、二名选手将在12月13日代表各大区参加湖南中旺和江西中旺一起举办的营销技能比武大赛的决赛,希望各参赛选手能继续加油、给力,发挥潜能,在决赛中赛出风采、赛出水平,为各大区赢得荣耀!

营销活动总结

新年伊始,年就在那第一声钟声走完了。回首望去,在年里,所有的得与失都尽收眼底。没错。年完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了20,那就做好备战20的准备。

不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今天。“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的.“明天”。

自年4月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。

在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。

一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快。但是,这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!

说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!

20已经如约而至!所以,不管做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接20新的挑战!延续年里优良的东西,摒弃年里不好的东西,尽的努力去完成20的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!comeon!

20年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!

营销活动总结

a、规范大堂工作流程和规范、明确纪律。

b、整理基础客户、贵宾客户资料,建立客户信息档案。

c、联系三方合作券商、保险合作单位。(三方:国信、渤海、国开;保险:新华、泰康)

d、联系物业、居委会等社区相关部门,拓展社区渠道。(社区:麦格里、龙都、福胜花园)

e、分析零售业务指标,明确零售工作方向。

a、硬件设施方面:完善厅堂设施,划分服务功能区,完善细节,营造业务环境。(快速通道口由于现金柜员人员不到位,机器报修后迟迟没有修理,被迫关闭)

b、人员管理方面:制定厅堂流程及工作规范,建立厅堂规章制度及劳动纪律,明细各人员岗位责任。

c、考核机制方面:建立厅堂联动,进行全员营销,针对岗位设立服务标准和营销考核指标。(6月底对大堂和柜员下达时点及日均任务,完成率95%,其中大堂超额完成,柜员完成80%以上)

d、客户服务方面:培训厅堂人员识别客户,做到针对性服务。(识别支行前100名客户,常来行客户,做到见客户来就能大概知道客户要办理什么业务,对客户可以营销什么业务)

e、阵地营销:发掘客户潜在需求,实现实质性销售,开展电话营销,对支行客户进行针对性营销。(理财休眠客户、储蓄休眠客户、支行单一业务客户等)

a、理财业务:第一季度销售6196万元,第二季度销售15313万元,2.4倍增长,激活支行部分理财休眠客户。

b、储蓄业务:5.16发起活动至今参加客户定储金额1015.94万元,激活支行部分储蓄休眠客户。(保险业务实现突破、基金业务也有微幅增长)

c、万千计划:业务破零,截至第二季度末增长429户。

d、老客户提升:业务破零,截至第二季度末增长1418户。

e、贵宾服务:与贵宾客户建立联系,开展贵宾回馈活动。(六一亲子活动、端午回馈活动)

a、支行网点的硬件设施落后,营业面积小,设施陈旧,相比同街的同业银行综合竞争力较弱。

b、支行厅堂人员短缺,现金柜员、大堂协理、贵宾理财、58柜员均有不同程度空岗,厅堂现阶段新人占比50%以上,影响我行业务的进一步推动。

c、物品申请和客户资料申请进度缓慢,影响业务进一步推动。(信封、纸杯等物品,支行客户资产情况等资料申请,支行陈旧设备维修等报修申请)

营销活动总结

**年6月初至6月30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月销售数据进行比较和分析:

数据无法收集)

6月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长,但受6月份图书销售淡季的影响,整体销售没有达到旺销的目的,我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高,相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6月份销售基本上和去年同期销售持平,6月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了一定的增加,但由于河南省批销中心一直不能保证正常的供货,造成重点图书断货情况比较严重。多次协调,由于牵涉部门过多,整体上效果不太明显。就6月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下:

1、促销时间方面:6月份对我社图书而言,销售处于淡季阶段,出教辅、文学、儿童类图书外,其他图书的销售都相对比较平淡。郑州主要卖场多以学生购买为主,适合我社产品购买的人群相对比较分散。

2、促销手段方面:各大出版社都选择在6月份开展促销活动,造成促销活动泛滥,很多促销手段都处于相对比较低级的营销手段,多以买赠为主,没有形成有自己特色的营销手段,重复性竞争比较严重。

3、各主要卖场对促销活动支持方面:由于需要做促销活动的出版社比较多,郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局,拒接出版社摆放大型的pop、易拉宝等宣传品,只准许在展台上摆放小型的宣传画,对读者形成不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、广播等途径介绍促销活动,对读者吸引力不大。

4、礼品过于单一,对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促

销礼品对读者来说没有什么特色,文化品味比较差。对传统的调研问卷

等信息收集方面,配合的比例比较小。

针对6月份促销活动中出现的情况,积极地和书店相关部门沟通,尽量寻求书店方面的支持,利用我社促销活动,把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对问卷填写比较不高等情况,利用书店员工方面的良好人际关系,让其推荐读者填写。在活动期间,加大拜访书店的次数和时间,通过和相关读者介绍重点图书外,也积极了解目前读者的需求及购书的倾向,收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议:

1、图书的营销活动,一定要结合当地市场的购买需求的特点,如6月份在郑州地区图书购买相对比较弱,这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动,使营销活动能够促进图书的销售。

2、营销活动应注重文化品位,目前购物袋等促销活动,被很多商业化的商场超市所使用,对读者来说,没有什么吸引力,也降低了文化内涵。

3、营销活动应提高活动的针对性,要关注活动的效果对销售的带动作用,强化活动的促销作用。避免营销活动流于形式,为做活动而搞活动,一切促销手段,应围绕销售而开展。

河南驻店代表:尹利芳 20xx-7-19

营销活动总结

前言 读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在大一期末学院曾为我们组织了一个星期的实习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我们市场营销的一批学生被招到了格兰仕,由于时间的仓促,我们最终放弃了期末考试,来到了中山基地开始了我们一个月的市场营销实习。

广东格兰仕集团有限公司是一家全球企业家电业最优秀的集团之一。

格兰仕公司创立与1978年9月28号,29年来,格兰仕健康持续快速地发展,定位与全球名牌家电制造中心,到xx年,两万余名员工员工智利于推动,“全球微波炉制造中心”“全球空调制造中心”,“全球小家电制造中心”,三大制造基地的发展,保持微波炉制造,光波炉制造世界第一,进入世界一线空调品牌阵营,格兰仕电器产品旺销全球近200个国家和地区,集团年销售额达到130亿,出口创汇达到7亿美元。

首先我们分配到中山进行了为期一个星期的实习,从开始的企业文化到扩展,销售工作的介绍,然后给我们介绍了空调产品的基本知识的讲解,微波炉基本知识讲解,小家电产品知识培训,厨卫产品知识培训,专卖店产品知识培训,到销售技巧培训,最终到了技能培训。在这么多天的培训我感觉到了企业的实力,我自己对企业的信心,让我感觉到了大企业,大家庭亲情,团队的合作精神。

在中山培训实习的这段时间中,我们大家都很努力,在这次培训中由于我表现优秀,被中山人事部分配到东莞进行实习,来到东莞我被东莞格兰仕家用电器连锁有限公司分配为黄江宝湖格兰仕专卖店当店长,当时我被分配到这里环境什么都很差,一个人在外面很辛苦,没有人管,第一次和装修工人同吃同住,当时想到以前良好的学习环境真的很想离开很想离开,但是我没有,因为我知道,自己能在一个大公司大企业里面工作是一个机会,我相信,我能支撑的下去,在未来的日子里,我可能面对更多的困难,我要是连这点困难都克服不了我就太对不住自己了,来到黄江宝湖以后我就开始了接管这边的装修问题,因为怕他们偷工减料,所以由我这个店长先负责这边的装修问题,格兰仕公司是目前中国第一家自己公司直接开家电连锁的集团,格兰仕集团将在未来的三到五年内在全国开办三千----五千家的格兰仕家电连锁店,实行真正的直销。这种销售策略在全国甚至将会是全球未来发展的趋势,格兰仕踏出了第一步,这讲继微波炉连续创13年世界第一之后的又一个神话。

东莞格兰仕家用电器连锁有限公司成立于今年的五月份,六月份是各个门店的装修期,同时也是我们寻找客户资源的一个好时机,因为现在门点在装修,我们只是负责管理这边的管理,与此同时我们在这边也在寻找新客户,在这里先建立良好的关系网络,熟悉黄江本镇区的环境工作等等,“努力,让顾客感动!”是我们企业的宗旨。

作为格兰仕的一名员工我们很清楚现在存在的许多问题,东莞公司成立与五月份,新公司的成立还存在着很多的问题,首先是物流的配制问题,人员管理问题,公司的价格问题,公司的产品售后服务问题,促销方案等问题都成了我们目前的棘手问题,在人员管理方面公司存在着很大缺陷,不过这些问题都需要给公司一定时间来磨和,让他在满满成长,我们坚信新事物肯定会战胜旧事物的,因为新事物具有强大的生命力,但是在新事物的成长的同时也存在着很多的困难与挫折,都需要我们大家一起去努力、配合去解决。

来到了东莞格兰仕家用电器连锁有限公司都进行了财务培训,把我以前学下到的财务知识运用到现在的工作岗位上,在这里每个公司都有自己的财务知道,作为一名合格的店长不仅要对自己的产品了如指掌,而且要对自己竞争对手的产品了如指掌,要了解到与自己的产品一样的熟悉,在黄江有最出名的不是国美电器也不是苏宁电器,而是在黄江的一个不气眼的私营企业主“黄江华兴电器”“标胜电器”因为华兴在黄江拥有强大的关系网络,而标胜电器在黄江业务推广的好,无论是国美还是苏宁在这边价格也不底,在这个空调这个行业格力是买品牌,而美的既卖品牌又卖价格,准备吃掉空调这个块大肥肉,但是我们格兰仕现在在东莞几乎每个乡镇都开设有自己的专卖店,格兰仕的把一个大的卖场分开成为10个小的卖场,让我们服务送到家,不仅卖品牌同时也在卖我们的服务,我们能把我们的产品送到顾客的家门口,但是我们现在唯一还缺少的就是把我们的产品送到顾客家,我们格兰仕的产品在这个地方绝对占优势,为什么这么说呢?首先我们的价格方面就便宜,举列说下吧,格兰仕在xx年光波空调被评选为奥林匹克体育中心专用产品(就等于在xx年奥运会举行时就是使用我们格兰仕的光波空调)kf25-p5o的机器才买到1450,而海尔的kf25机就卖到1799,格力的卖到1850,美的的同样型号的卖到1680,我们又把服务给跟了上去,所以我们的.产品绝对占优势,根据我个人了解 :黄江镇是“全国百强乡镇”之一,工业发达,配套完善,目前在黄江投资设厂的有国际著名的飞利浦等外资企业700多家,主要产业有电子、塑胶、五金、鞋业、家私、玩具等,裕元工业园和田美北区高科技工业园发展势头迅猛。有着中外闻名的广东太阳神集团就在这里成长发展的,因此黄江镇也被称为“太阳神”升起的地方。xx年黄江全镇国内销售生产总值12.69亿元,出口总额6.27亿美元。东莞在xx年被评为全世界最有魅力的十大城市之一。所以我们公司是最看好东莞的发展的。

我们在人员管理方面实行每天出门前都给公司领导发信息,每天上班时候就要在昨天把自己的工作计划做好,然后分配好店员的工作,填好自己的工作计划一起在4点钟前传真会东莞子公司,公司会随时对各个门电的店长、店员进行电话抽查,每个星期照常开例会依次,在每天都要写总结,每个星期有小结,每个月有一次月结,提出问题,为什么专卖店的销售业绩不好,从两个方面进行分析,首先从店内情况,外出情况进行总结,专卖店的销售分为两部分,第一店面销售。第二店外销售(包括工程机、团购、捆绑销售)。

连锁经营专卖店的工作分配情况,店长与店员轮流出去外面跑业务,一个人在店里面要做的工作是登记好进店人员,对顾客提出的问题进行综合分析,(是潜在客户还是准客户)然后晚上再对顾客提出的问题进行汇总。 外出人员要做的工作,按照昨天写好的计划去执行,因为格兰仕有句话,伟大-------在于行动!实质拜访客户,什么地点,都谈了写什么,(包括顾客的基本情况,合作意愿,合作方式)然后晚上回来的时候把自己做过什么,都得到了什么样的信息都告诉店员。

做位一名合格的店长应该具备的素质有一下几个方面。

第一:要有思想,有计划,行动---分析总结。

第二:对新事物的感觉灵敏

第三:说服顾客的能力

第四:贯彻到底 伟大-------在于行动。

第五:组织能力,良好的宣传推广能力(宣传推广与经营大小成正比)

东莞格兰仕公司要的是团队合作精神,不强调个人,因为团队由个人组成,个人组成团队,在工作的同时要体现出我们的团队精神,为什么狼经过了几千年的演变还是生存了下来,而狼群中却没有老弱病残的狼呢,因为他们从来不会单独行动,从来不会单独攻击比自己身体强大的有生命的动物。所以他们生存了下来。所以说团队合作精神非常重要。

下面说说我们格兰仕专卖店产品的摆放、运输、存放方面的问题,我们采用统一的物流配送,而且对产品的摆放很有讲究,那些该摆在显眼的地方,考虑这些问题就把自己当作顾客来考虑这个问题,每个星期对自己店内的商品进行一次盘点。确保产品的安全。确保店内的产品完损无缺。防潮防湿。

格兰仕公司将会在12月份与各个门点的店长店员签订合同。到时候门店的店长店员讲会负责起自己店面的销售。但是现在只是一个过渡期,而且将在明年的3月份左右建立股份制,按照这样的发展模式公司将渐渐脱离了子公司的限制,实行股份制,大概是占30%--50%的股份。按照公司的计划将在未来的三到五年内在全国开设三千到五千间,而且符合市场的需要,适合未来经济的发展,公司模式已经成立,在不久的将来格兰仕将又创造一个新的神话。

营销活动总结

为了迎接双十一,我们店举办了小规模的促销活动。在公司领导的正确部署和支持下,此次活动取得了良好的效果,在一定程度上扩大了2688人。

商城在沁源很受欢迎,但还是有一些不足。促销活动总结如下:。

活动前期宣传准备工作不足,参加当天活动的产品数量和品种少,购买量小,资金有限。没有达到预期的效果,对畅销产品的购买被低估,部分产品售罄,选址没有选好。我个人认为有这么好的政策。第一个活动,要选择人多的热闹区域,搞一个稍微大一点的活动,产品明显是分类划分的。给消费者的视觉和心态带来很大的冲击,而且是一炮而红。给我们以后的活动一个很好的参考。

季节性产品卖的好,有些产品不及时到位,导致部分销量损失。这值得深思和检讨。我们店人力不足也是活动没有发挥出来的原因。这项活动的受欢迎程度有所提高,但仍然没有达到预期的效果。

销售情况:。

在这次事件中,店内存货约为1万元,前一家店存货不足4000元。科菲剃须刀,温碧泉盒,冬季自热产品都卖的很好。

活动第一天销售额1723元,第二天销售额3341元,是活动中销售最好的一天。第三天由于中午工商检查的通知,下午外面的帐篷要清理,但是整体销量不错,当天销量达到2585元。还有三天的活动现场销售7649元。

总之,任何工作都要不断总结和检讨,才能做好下一步工作。我们希望公司在未来的采购中能给我们更多的帮助和支持,在我们的不断努力下,我相信2688。

未来,通过上一段楼梯,将成为电子商务的领导者。

营销活动总结

20xx年暑期社会实践以“践行科学发展喜迎党的生日,实现自我创新提高专业技能”为主题,我系以团队实践活动为重点,通过申报和考核共组建了校级重点实践团队21支,分赴河北各县市进行深入的社会实践活动。今年我系的暑期社会实践活动在保持以往传统特色活动的基础上,继续侧重实践活动与学生专业的结合,更加突出与我院“金融特色鲜明的经济类院校”特点相结合,开展了包括专业调研、社会调研、金融知识宣讲在内的三项主题实践活动,成果突出,社会影响力大,扩大了学校影响力,充分展示我校青年学子的风采。

其中,由工商银行保定分行为我系提供的在保定市及周边县进行的专业市场营销活动项目为我系20xx年暑期社会实践的重中之重,此次实战营销活动过程中,我们通过发放调查问卷以及金融知识宣讲等多种渠道拉近与商户的关系,最终达到营销宣传推广工行银行业务的目的。为了让我系学生在暑期实践实战营销活动达到更好的效果,取得更加优异的成绩,我们进行了充分的前期准备,活动过程力求细致严谨,活动结束后积极总结,为此次实战营销活动画上一个圆满的句号。

(一)层层筛选,组建最佳团队。

团队成员的素质对营销成绩的取得有直接的影响。我们对个团队做出如下要求:团队成员以自愿结组为主,鼓励大家跨年级跨专业组队,在团总支书记吴娟频老师的号召下,金融系学生干部积极参加到团队活动中来,这些措施都有力的增加了各个团队的综合实力。通过严格的筛选,我们最终确定下16支暑期实践校级小分队参加工商银行实战营销活动,根据各队的不同情况,我们将每支参加实战营销活动的团队成员数量锁定在6—8人内。每位团队成员都是精挑细选来的,这就为实战营销活动奠定了良好人力资源基础。

(二)精心筹备,培训实践技能。

为了让每一位参加实战营销活动的团队及个人都能在实践过程中展示出最好的一面,我们从学生的知识和实用技能两个方面着手培训工作。

1、理论知识培训。

坚实的理论基础是顺利进行营销活动的垫脚石,为此,我们请工行保定分行的相关业务的指导老师进行详细业务培训。7月4日上午,河北金融学院与工商银行保定分行学生暑期社会实践业务培训在教学楼b223顺利举行。金融系党总支书记张沧丽及团队指导教师,工行保定分行行长助理闫焕堂及分行相关部室、白沟等支行主管行长出席了培训会,培训会由金融系副主任秦响应主持。

2、实践技能培训。

为了让同学们可以成功掌握与商户进行沟通的技巧,并对自己实战营销活动做好总结,及时提交高水平的符合工商银行需求的调查报告,提高团队成员综合素质,我们进行了一系列培训。

金融系于20xx年4月13日晚6:40在d201举办暑期社会实践培训会。培训会上,吴娟频老师介绍了历年来暑期社会实践团队的情况,以优秀学生作品为例详细讲解了书写暑期社会实践策划书、申报书、调查问卷及调查报告的要求和注意事项,提高学生的写作水平。

为确保20xx年暑期大学生金融知识宣讲专题社会实践活动的顺利开展,6月19日上午九点金融系在教学楼d101教室召开20xx年度暑期社会实践金融知识宣讲培训会。以我系为主导的全院24支金融知识宣讲小分队参加了此次培训会并签订《河北金融学院暑期社会实践安全责任书》。培训会伊始,吴老师以一段人民币防伪知识的宣传片让大家系统全面的了解了人民币防伪的相关知识。随后,院团委宣传部部长崔铭老师就社会实践行队安全问题、实践成果认定问题、经费使用问题以及发挥团队服务意识的重要性,为大家做了充分讲解。接下来,由参加过多次真假币辨别知识宣传活动的金鑫信用协会郑占立、王义波为大家进行了情景模拟,他们把对不同阶层群众宣讲的技巧声情并茂的介绍给了大家,使同学们获益匪浅。最后,在专业市场营销推广大赛中获得一等奖的团队队长戴云龙同学为大家介绍了发放、回收调查问卷的技巧,同时他也为大家带来了“自信、真诚、微笑”这三件调研必胜法宝。

(三)现场指导,配备专业老师。

每一个团队里至少有学校的指导老师和银行的指导老师各一名进行现场指导,及时对同学们遇到的业务问题进行解答,增加同学们的信心,同时及时解决学生的住宿和吃饭问题,保证学生的安全,让学生可以毫无后顾之忧的进行实践活动。

(一)多彩的实践过程。

由金融系组织17支小分队从7月5日—7月8日进行为期四天实战营销活动。这十七支小分队分别到雄县支行,白沟支行,莲池支行等地进行实战营销活动,每支小分队都针对自己所在区域特点,制定自己的营销计划,每天团队都会针对自己当日的营销活动作总结报告,及时发现问题,解决问题。实践过程中行院领导多次亲临实践地,极大地鼓励了学生实践活动的积极性,让学生在付出汗水的同时收获了知识和能力。

(二)丰硕的实践成果。

1、通过此次实战营销活动,虽然未能为工行做出太多的业务成绩,但是我们的团队却以自信和微笑赢得了商户对工行的好评,这不仅为工行在商户面前树立了良好的形象,更提高了我们在保定的知名度,展现了我校优秀学子的风采。

2、在此次实战营销活动中,我们系各个团队积极配合自己所在支行的业务营销活动,通过发放调查以及访谈方式了解商户对银行金融产品的需求。活动结束后,我系学生以团队或个人形式报送了26篇调查报告参加“中国工商银行杯”大学生暑期社会实践有奖征文活动,还报送十余篇工商银行创意作品参加全国“工商银行杯”创意大赛。

工行保定分行与我院的友好合作有着长久地渊源,在人才培养、师资交流、学生实习等多个方面进行了有益的尝试,取得了良好的效果。此次活动更是扩大了工行保定分行与各支行和河北金融学院在保定的社会影响力;加深了学生对银行经营与业务知识的了解,提高了学生的实践能力和营销技巧;激发了学生参加暑期志愿服务社会实践活动的热情。工行保定分行与各支行以及学校都对此次暑期社会实践活动给予了高度重视和大力支持,双方职能部门进行了周密部署和安排,活动不仅为学生提供了难得的实践机会,而且很好地促进了学校办学模式的转变,促进了专业建设,提高了人才培养水平,开启了银校合作的新的里程碑,进一步提升了银校合作战略层次。

营销活动总结

1、创新性和艺术性是营销策划永恒不变的两大主题。

2、营销策划:竞争的利器。

首先,营销策划有利于塑造市场导向型企业;其次,营销策划有利于产品销量的提高;最后,营销策划有利于企业形象的提升。

3、营销策划具有以下特点:

商业性,创新性,时效性,综合性,灵活性,可行性。

4、营销策划:框架与内容。

可以用“策划一条龙”来比喻,大致分为四个部分:龙珠-内外部环境分析;龙头-策划思路确定;龙身-策略与技巧设计;龙尾-方案执行与调整。

1、中国营销策划人、策划案:

何阳,电子策划;王力,公关策划;牟其中,飞天策划;余明阳,ci策划;王志纲,房地产策划;史玉柱,保健品策划;屈云波,营销教育策划;叶茂中,广告策划;沈南鹏,资本运营策划。

1、营销策划的内涵。

是指市场营销策划活动的主体,根据企业的整体战略,在企业内部条件和外部环境分析的基础上,设定预期的营销目标并惊喜构思,设计和组合营销因素从而高效的将产品或服务推向目标市场的操作程序。

2、策划人员必须具备以下几种基本素质:

丰富的知识,敏锐的观察力,宽广的包容心,科学严谨与创新精神,良好的表达能力,执行能力。

3、营销策划的影响因素:

高层管理者地支持力度;经济环境的波动情况;竞争的激烈程度;企业自身实力。

1、选择有效的策划实现途径。

企业进行营销策划,主要可以通过两种途径来实现:一种是通过“自力更生”的方式,即企业自行组织企业内的营销管理人员建立自己的策划部门进行策划;另一种是借助于“外脑”,即通过外聘专门的策划人员或专业的策划公司来进行策划。

2、如何来选取企业组织所需要的各类策划人才?

首先,企业的领导者要了解一个完备的营销策划组织是由哪些人员构成的,从而确定组织对策划人员的具体需求;其次,要根据组织对策划人员的具体要求进行甄选,并且在甄选的过程中,还有“最优秀的并不一定是最合适的,最合适的才是最好的”这样的科学用人观。

3、策划成功营销的关键。

第一,了解决策者的情况;突出策划案的“卖点”;“持之以恒”进行提案。

4、为什么策划的关键在于实施?

及策划目标的实现。策划的实施阶段,也是对策划方案的检验阶段。宗旨,策划的实施对整个策划活动来说,既重要又关键。策划者或具体的实施者都必须对策划的实施工作予以高度重视。

1、创意的来源。

创意来源于生活,幻想,兴趣,积累,来源于“看”的方法。

2、创意对策划的作用。

第一,为策划提供点子与方案;第二,是策划活动更具独特性与创新性。

3、群体思维法。

群体思维法师一种集思广益的创意方法,它最大的优势就在于能够利用集体智慧的发挥,来弥补个人思维与能力上的不足。群体思维法的具体方法有很多,但最常见,最具代表性的是“脑力激荡法”,就是“头脑风暴法”。所谓头脑风暴法,就是通过组织一种特殊的小型会议,是参与者无所顾忌的发表各自的看法,彼此激励,相互启发,以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法。

4、侧向思维法。

就是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法。

5、逆向思维法。

就是从正常思考路径的反面去寻求解决问题的途径这样一种思维方法。

第七章营销战略策划。

1、swot分析。

是指对企业优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机会(opportunities)、威胁(threats)进行综合分析与评估,从而选择最佳经营战略的一种方法。

2、市场定位。

菲利普〃科特勒将其定义为:定位就是对公司的供应产品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的位臵的行动。

3、定位的依据。

第一,产品特性或种类;第二,产品用途及使用场合;第三,使用者类型;第四,竞争状况。

4、定位的方法。

迎强定位,避强定位,重新定位,为竞争对手再定位,高级俱乐部定位。

5、差异化战略。

是指将企业生产的产品或提供的服务明显区别于竞争对手,形成在全产业范围中具有独特性质的产品或服务。

6、实施差异化战略的企业具有以下三方面的优势:

首先,有利于形成顾客对品牌的忠诚,构成进入壁垒;其次,差异化的产品或服务是其他竞争对手不能以同等价格提供的,因此削弱了顾客的讨价还价能力;再者,差异化能使企业有效地对抗替代品,使企业在对付替代品竞争时比竞争对手处于更有力的地位。

7、顾客满意概述。

顾客满意的内涵:是指顾客通过对一种产品或服务可感知的效果与其期望值相比较后,形成的满足或愉悦的状态。

8、新兴的营销战略。

战略联盟,关系营销,顾客营销。

1、品牌的内涵。

国际营销之父菲利普〃科特勒在其经典著作营销管理中引用美国市场营销协会对品牌下的定义,认为“品牌是一种名称、术语、标志、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是介意辨认某个销售者或者某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来”。而被誉为“世界整合营销之父”的唐〃舒尔茨则认为,品牌是为买卖双方所识别并能够为双方都带来价值的东西。

2、国际上工人一个品牌能够表达出六层含义,即属性、利益、价值、文化、个性和使用者。

3、产品采用品牌能为企业带来一系列的好处:

第一,有利于产品在市场上树立形象,减少新产品进入市场的费用;第二,品牌化有助于企业细分市场;第三,品牌可以有效降低消费者的价格敏感度;第四,品牌有助于建立公司形象。

4、策划人应该员应该遵循以下几个主要的品牌命名策划原则:

易读易记;独特新颖,不落俗套;注重文化意蕴;不触犯法律,不违反社会道德和风俗习惯。

5、品牌定位策划的原则:

以目标消费者为导向;以差异化为标准;以产品特点为基础;考虑成本效益比。

6、常见的品牌定位策略。

利益定位;情感定位;usp定位;空挡定位;比附定位;产品类别定位;文化定位;目标消费者定位。

7、品牌延伸的含义。

是指在已有相当知名度和市场影响力的品牌基础上,将原品牌运用到新产品或服务上以期望减少新产品进入市场风险的一种营销策略。

8、品牌延伸的准则。

应符合品牌的核心价值;新老产品之间尽量要有较高的关联度;服务系统相同;品牌延伸不能超出限度。

9、360度品牌管理。

就是:每一个与消费者的接触点都能达到预期的效果,每一个接触点都能准确的传达信息,经验更加容易获取、信息更加丰富。

1、企业形象整体系统,也被称为企业形象识别系统,cis。是企业对组织的理念,行为和视觉形象等进行系统化,标准化,规范化设计所形成的科学管理体系。

2、企业形象整体系统包括三个构成要素,分别是理念识别系统(mis)、行为识别系统(bis)和视觉识别系统(vis),即cis的三个子系统。

3视觉识别的基本要素即识别符号,主要包括企业与品牌名称、企业与品牌标志、企业标准字、企业标准色、企业吉祥物等。

1、促销的定义。

是指促进营销、销售的简称。

广义:是指企业通过产品、价格、分销策略、广告、公共关系、人员推销、销售促进等一系列工具的运用,达到增加销售的目的。

狭义:并非是指麦卡锡所指的4p要素之一,而是指属于该促销中的与广告‘公共关系、人员推销处于并列关系的一个子要素——销售促进。

2、企业在不同时期的促销目标。

(1)产品生命周期各阶段的促销目标。

导入期:缩短产品与顾客之间的距离,引导目标顾客试用,认知新产品;成长期:鼓励重复购买,刺激潜在购买者,增强中间商的接受程度;成熟期:刺激大量购买,吸引竞争品牌的顾客,保持原有的市场占有率;衰退期:处理库存。

(2)销售淡旺季的促销目标。

销售旺季:鼓励重复购买和大量购买,鼓励消费者接受品牌延伸的新产品;销售旺季后:出售旺季剩余产品以回笼资金,减少积压风险。

1、本书将广告定义为:广告是广告主通过各种媒体将商品或者服务的信息传递给受众者的一种有偿活动过程。

2、广告是由三个部分构成的:广告主体,广告媒体和广告信息。

3、广告策划定义。

本书中定义为,是根据企业的营销战略和广告目标,以企业产品、消费者、竞争者和广告环境为基础,充分考虑广告策划活动的系统性、可行性、目的性、创造性、效益性,从而为企业广告传播和市场开拓提供经济有效的广告计划方案的决策过程。

4、定位的作用。

第一,赋予产品以竞争对手不具备的优势;第二,它是说服消费者购买的关键;第三,正确的定位有利于商品识别;第四,帮助产品占据一个有利的地位。

5、广告创意的内涵。

本书中做出一下界定:是广告人员根据对市场、产品和广告对象进行调查分析的基础上,紧紧围绕广告主题,运用联想、直觉、移植等创造性思维方法来传达广告信息的创造性思考过程。

6、广告创意原则。

第一,独创性原则,是指广告创意中不能因循守旧、墨守成规,而要勇于和善于标新立异,独辟蹊径;第二,实效性原则;第三,真实性原则;第四,艺术性原则。

7、主要广告媒体的特点。

(1)电视媒体:形象生动,说服力强;覆盖面广,单位解除成本低;传播迅速,时空性强;直观真实,理解度高。

不足:信息短暂;信息容量小;广告费用高;针对性不强。

(2)广播媒体:传播速度快;覆盖面广,受众多;具有较高的灵活性;价格便宜。

不足:广告信息易逝;创意的局限性。

(3)报纸媒体:传播面广;时间性强;选择性强;印象深刻;简易灵活;可信度高。

不足:有效时间短;注目率低;细分局限性;印刷效果欠佳。

(4)杂志媒体:读者集中,针对性强;便于保存,有效期长;印刷精美,表现力强。

不足:周期性长,灵活性差;受众局限,影响面窄;制作复杂,成本较高。

(5)户外广告媒体:选择性强;成本费用少;形式灵活。

1、广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。广告策划在整个广告活动中处于指导地位。

2、影视广告策划-创作原则。

冲击力要强;创意要新奇;兴趣感要浓;诉求要单一;感染力要深。

3、广告诉求的创意思考。

第一步,目标说明(向受众传递信息既卖点);第二步,支持性说明(寻找“利益点)第三步,基调或品牌特点说明(来源公司总体定位战略)。

4、广告创意是一个不断发想,不断完善,不断舍弃,再不断发想的过程,在这过程中只靠一人之力是单薄的。

头脑风暴法又称为脑力激荡(集体自由讨论),在这过程中要遵守几条原则:任何创意不得受人批评、所有创意都应该记录在案、不得偷懒、尽量避免漫无边际的闲谈。

5、好的广告创意不是靠制作成本的高低来定义的,以创意本身来吸引观众,要做到“四两拨千斤”的效果;好的广告创意不是靠播出频率来让观众记住的,创意好的话,可以引发收视人群的“口碑效应”;好的广告创意就是能够实现广告目标的创意,虽然靠一条好创意不能解决产品所有的问题,但是如果通过一条好的创意能够实现广告的目标,就是一个好的创意,即使它很“烂”(脑白金)。

6、广告目标包括:产品的知名度,销售额,树立品牌形象,提高产品美誉度。

7、影视广告创意的表现手法:

(1)怎样表现?

(2)用谁来表现?

消费者证言式,名人演出式,中心人物式,婴儿表现式,动物表现式,产品主角式。

(3)如何表现更合适?

生活片断式,幽默式,多情节式,借用趣味式,情感式,比喻式,

(4)以怎样的情绪和格调来表现?

生活形态式,幻想式,怀旧式,性感式,

(5)用怎样的技巧来表现?

广告歌曲式,动画式,系列广告式。

(6)几种巧妙的处理创意的技巧:

调整,想象,颠倒,联系,比喻,删节,滑稽模仿。

1、广告的概念。

人们在日常生活中使用“广告”一词时,通常只有一种含义,即是指人们每天从电视里看到,从报纸上读到,从广播中听到的那些“广告”,但作为专业术语的“广告”一词至少包含了两层含义:一方面它是指“物”,即我们所称的“广告作品”;另一方面它又是指一种“活动”,即人们通常所谓的“广告活动”。

营销活动总结

为确保电力有序供应,确保人身、电网和设备安全,全面贯彻实施,县电力公司对认真开展反事故斗争活动的指示精神,结合金果车间的实际工作情况,我车间积极主动开展了该项活动。

自开展“反事故斗争”活动以来,金果车间全体职工通过集体讨论和学习,能充分认识到开展该项活动的'重要性和必要性。通过学习,使车间职工在实际工作中大大提高了安全思想意识,逐渐转变了以前安全施工放松标准要求、安全思想意识浮动的不良倾向。从《电力安全规程》的学习,到施工现场危险点分析与预控,使职工在电费回收、设备维护、线路通道柯砍和配电设备的检修实际工作中处处禁示自己,不能违章操作、违章指挥、违章施工。特别是在高、低压线路通道工作中,我们已主动联系到村干部和用电客户,并部署落实到每个职工身上,化定界限,明确了任务。同时在工作中所涉及到的电力设施安全隐患也一并处理到位,如线下建房、线下开山放炮等违章工程,以逐步下达隐患整改通知书,限定整改时间,处理到位。

营销活动总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的营销活动总结,希望能够帮助到大家。

按照上级行关于开展"情系政府客户,服务公共财政"联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,营销个人网银用户xx户, 信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:

为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了"情系政府客户,服务公共财政"联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度。

一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。

二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品。

三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释"密码次数超限"及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。

对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在"不会用、不愿用、主动用"的过程中逐步培植进来。

营销活动总结

过完了情人节,一年一度的三八节又要来临了,这一天是女性的节日,也是网店拉动消费的大好时机。在商界流传着这么一句话,女人的钱是最好赚的,居然女人的钱是最好赚的,那在属于女人节日到来之际,商家们当然要好好赚一把。

现在虽然离三八妇女节还有十来天,但网店也应该提前准备,都说机会留给有准备的人,下面就让我们一起来分享在网店培训中总结出的三八节促销方法。

给“她”一份温暖。

一般三八节我们都会想起自己的母亲,母亲含辛茹苦把我们养大,她们是最伟大的女性,所以在这一天就应该让她们好好享受节日的特权,作为子女的一般都想为母亲献上一份礼物,而专卖女性或者跟母亲相关产品的店家就要好好利用这个主题,促进更多子女在三八节的.时候为自己的母亲送上一份独一无二的关怀。

营销活动总结

中秋月饼销售工作结束已有一段时间,期间对于门店的销售关注较少,影响到门店销售业绩,在此向门店及员工表示歉意,同时也十分感谢门店对于志明月饼销售工作的支持以及配合。回顾中秋月饼销售工作,现对于今年月饼销售作出总结,总结工作经验以及教训,方便以后的工作的进行与操作。

从整体来说,今年的月饼销售较往年来说,无论是气氛还是销售,都呈慢热状态,市道较以前都差。但经过同事们的共同努力下,整体业绩较往年还是有增长的,当然这要归功于公司及门店所有员工的共同努力,也印证了公司“人的结构是相互支撑的,众人的事业需要每个人的参与”这以文化格言,正是同事们的共同努力下成就了这一结果,公司及门店所有员工对月饼工作的支持与配合。

今年月饼工作因人数有所减少,因此我在肩负英德佛冈的销售外,还配合小市区域的销售。小市英德的销售有所增长,而佛冈因少做了鸿兴、嘉宜、辉杰三间大场,造成业绩下降得厉害,影响了整体月饼的销售,在此向公司及同事们道歉,是我自己的工作没有做好,没有跟进好客户和客情维系工作,影响了整体业绩的增长!

根据今年月饼销售情况以及与客户沟通,今年月饼销售不容乐观,因现时处于三打两建及领导班子换届时期,顾客对于送礼及收礼都比较敏感,在客观上影响了月饼的销售,很多客户反映,今年的销售比较保守,尽量以消化为主,不敢太雄心。例如小市北江货仓、文盛尤其明显,因去年拿货太多,造成后期消化不理想,今年有了心理负担,特别是文盛,今年减少两家门店,因此对于拿货十分谨慎。

根据业绩分析及销售情况,今年月饼销售在价位上呈两极分化,一线月饼的销售较好,进口饼及广州莲香楼的销售都有增长,而二线饼则是价位低的销售较好,因此今年二线月饼销售有所下降。公司考虑到品牌及去年销售状况的关系,淘汰了部分品牌,今年只做了趣香及品佳品两个品牌,品佳品今年无论是特价还是还是政策上都有很大的支持,这对于弥补少一个品牌的业绩有很大的帮助,从业绩方面要感谢品佳品厂家的支持;而趣香方面,除了价格方面较去年有所上升,利润空间也有所下降,造成我们在销售操作方面困难有所增加,如佛冈的鸿兴、嘉宜两商场费用条件太苛刻,而且结款周期太长,费用维系不了,因此放弃合作。

而且趣香厂家产品供应不足,造成单品早早缺货,也是影响业绩的一个因素,趣香因价位原因,主要销售以礼盒及特价商品为主,而厂家一早就断货,只有3个礼盒单品供应,这对于二线的销售有很大的影响,许这就是国有企业的共通弊病吧,鉴于趣香利润空间及产品供货不足的情况,建议二线多培养一两个品牌,避免让厂家牵着鼻子走,让我们处于被动的位置,如果趣香价位不断上升,而利润空间不断下降,那还不如经营莲香楼,无论品牌知名度还是利润空间,都较趣香易操作。

佛冈区域业绩下降,除了因为鸿兴嘉宜两店因素外,另外礼品店也没有合作好,胜发总体有上升,但二线的销售下降得厉害,因趣香价位问题,基本上二线团购的销售让一线月饼或者恒宝皇牌抢了去,而且胜发最后两三天还有广州酒家和进口饼,因此二线的月饼很难销售,最后因城区商品不足,而提早撤了佛冈的月饼回城区销售;通发的情况与往年相比差不多,其他礼品店和客户的广州酒家基本都是找胜发拿货,折头虽然一样,但拿胜发的货,就算以后买不了,胜发如果没货了也会找他买回来,因此风险较小,基本上佛冈的礼品店都是找胜发拿货,这是胜发的优势,服务比我们的好,印证了公司文化格言“服务的开始才是销售的开始”。

辉杰业绩则下降,今年一线饼与二线饼基本上自己去广州拿货,经过多次沟通,都是要等到商场的二线月饼销售完毕才会跟我们要货,因此没能进场。辉杰二线月饼剩余多是因为团购问题,因团购没有收订金,客人没有过来拿货,导致二线月饼太多,因此没有与我们合作。这个问题今年也发生比较多,如大众华美团购500盒、胜发团购趣香100盒,因为没有收订金而没有成交,造成公司资源的浪费及影响月饼库存的消化,造成公司压力增大,这个问题我也需要去检讨与总结,凡是团购商品,一定要与客户沟通订金问题,保证商品销售的成交。

而英德业绩的增长得益于大众超市的销售,因对市场评估不足,商品的供应有所偏差,造成大众商品构成不合理,铁盒月饼数量过多,而铁盒基本上让其他品牌低价月饼顶死,很难销售,知道后期广州莲香楼等月饼断货之后,趣香才真正开始销售,特别是礼盒的销售,要知道,广州等一线月饼的断货,相对高档的月饼基本上只有华美与趣香了,这时候才是真正的销售,而英德市场相对佛冈市场来说,一线月饼耕早断货,因此,趣香、品佳品最后的销售基本上是50-80盒每天,在我和促销员整天直落,全力以赴抓好最后的几天时间,做好月饼的销售,该商场销售较去年有了增长。

从整个月饼销售流程中,基本上都能顺利进行,团队的合作与工作积极性有了提高。感觉前期工作分配不明确,造成职责不清和工作上的麻烦,而调货的退单与进货单,也基本上能马上打电话给仓库打单马上处理,这样就能避免以后单据的错乱,而最后撤场拿回公司的月饼相对较乱,没有沟通好退货以及员工月饼分配的流程,造成不必要的麻烦。另外一个问题就是与友谊商店的关系处理,这是每一年都会发生的问题,因流程做不好,没有相应的流程,造成问题出现了互相推卸责任,调货、下单、备货等等工作的误会都令大家不愉快,建议以后友谊商店下单或者备货一定要有书面形式,避免以后大家有误会时可以明确责任归属。

营销活动总结

收购cdma网络后,中国电信拥有了世界上最大的固定通信网络和相对先进的移动通信网络,从而进入了全业务运营时代。中国电信在推出189手机特色业务中有效的丰富了信息化应用的内涵,还提高了竞争力,企业市场占有率和业务收入连年增长,189手机是中国推出的一个新业务,在市场上是一个全新的产品,在面对大众推广市场的同时,准备打入各个院校来提高市场占有率和品牌知名度。

一、背景在大学校园中,通信业务基本被移动和联通所垄断,因此电信的市场占有率不大。但是移动和联通的美誉度并不高,主要由于其上网速度较慢、信号较差,因此,电信以其高网速和好信号占有优势,所以利用这2个优势,电信可以开辟出一个更大的市场。

二、营销目标扩大中国电信在淮师校园的市场占有率,增强品牌知名度和美誉度。

三、市场分析。

1、市场坏境分析。

(1)社区市场:人口总数多,处于经济发达的江苏省,消费水平较高。

2、竞争者分析。

(4)铁通在继全国范围的放号和实现互联互通之后,数据业务将来“绝对是铁通的”。

四、营销策略。

1、产品策略会员卡:将服务内容用一张卡片的方式体现出来,增强其可感知性,更容易赢得用户的信赖感,并能在导入期为人员推广降低难度。

2、定价策略。

(2)当进入成熟期时,可以开发vip用户群,并根据不通级别用户区别收费;

(3)对于那些月消费较高的客户,可以进行礼品的兑换;

(4)对于学生这一类消费群,可以实行寒暑假优惠策略,比如:“两城“一家业务,充值一定的话费,每月返还一定的份额,或者充值话费送电影票、商场优惠券等;劣势:相比移动联通的资费来说,中国电信推出的该项业务资费过于高,在我们学生心目中资费是比较关注的一个话题威胁:资费方面相比于移动和联通,电信的费用较高,一部分用户难以接受,由此导致其失去一大部分客户人群机会:有广阔的校园空间;有较强的人际关系;有雄厚的科技力量和资金;学生对于手机上网有很大的需求,电信产品上网速度快,反应灵敏优势:无缝宽带,高速上网:目前中国电信已经建成网带宽、覆盖范围广、性能稳定、功能架构先进,可以体验到无缝覆盖的上网感觉。

3、渠道策略校园代理:通过寻找校园代理商进行189业务的代理,运用学生比较信任学生的心理,在校园中寻找学生进行促销、代理。

4、促销策略。

(1)广告目标——客户需要“微笑”,需要“快捷”,需要“周到”,更需要“真诚”和“用心”。

(2)广告诉求点——客户是我们不能说不的亲人。

五、活动方案活动目的:树立天翼品牌优势,抢占大学生市场。传播策略:网络互动树形象,线下活动造声势,校园店全新包装,促销紧密结合,发出校园最强音,促进市场最大化。

1、线上活动:网络互动平台:中国电信人人网页活动形式:

(1)拍一个dv宣传短剧,在校内或者腾讯网上进行分享,以达到更好的广告宣传效果;

(2)将天翼咨询通过校内网和腾讯网进行传播。

2、线下活动:

(1)营业厅营业前台全天开机、如因人流过大,将随时待命加班。

7:xx年1月1日——1月5日厅内所有人员8:10必须到岗,8:20分晨会,8:30分开始开门迎客,不允许迟到早退。

(2)活动布置。

12月30日18:00下班后全体人员参加布置,厅内悬挂气球灯笼,彩旗。营造节日气氛,厅外悬挂打灯笼、提前写好pop海报进行张贴。

(3)活动内容。

礼品有:马克杯(40套)、鸡蛋(1枚10户、10枚2户)、话费(100元1名,50元2名,20元3名),红包(13元红包2个)、50元现场购机抵扣券10张、小太阳(5个)、暖手宝(10个)、赠送1400元话费手机卡(20张)。

二:送情侣靓号。

三:1元起拍智能明星机。

1月5日14:00点购机用户可以凭购机发票免费参加1元竞拍华为c8815手机一部,并赠送1400元话费手机卡。

四:老用户回馈。

1:所有在xxx营业厅购买手机的老用户凭购机发票或者手机串码均可享受积分购机优惠,100元兑换5元购机积分。未在xxx购机的凭手机购机发票或者串码购任意手机终端立减50.元,(一部终端积分券只能参加一部手机购机兑换)。

2:已旧换新。

参加指定机型,已旧换新立减300元。五:明星机狂降,送4g省内流量。

三星note3降价致4999元iphone5降价至3988元。

3:寻找你的“天意”

进入现场活动区的同学自动领取天翼的虚拟手机号码牌,凡是活动即将结束仍停留在活动区或销售区的同学,可参与“寻找你的天意”的活动。手中号码后两位数相同的同学(一男一女赠送情侣产品、同性同学赠送友情产品);号码后6位与自己的生日年月日相同的同学可获得手机一部;号码后4位与自己的生日月日相同的同学可获得为期3个月的上网账号。

4:有奖问答。

在活动区搭建活动台,用于产品的介绍和互动节目的参与。凡是回答正确的同学可获相应的'奖励。

5:现场消费优惠。

凡是手持虚拟手机号码牌的同学可享受当天购买相关产品9折优惠。

四、活动时间、地点参与对象和范围。

五、活动场地布置(以常州信息职业技术学院为例)。

1、上空悬挂宣传横幅1条内容为“这就是天意!?”电信产品营销推广活动横幅左右悬挂竖条幅2条内容为“天翼亮翅,梦想起飞”。食堂内部利用巨城广告公司的校园视频媒体循环播放活动的介绍以及产品的相关信息(各院校同步播放)。

2、体验区。

笔记本5台放于体验区左边5台桌子,手机10部放于体验区右边5张桌子。每台笔记本和每部手机都贴有产品的信息和logo。桌上放置宣传单。每个太阳伞下可站8人。区域中间用展板隔断。

区域配有8名秩序维持人员,两边用展板隔断。舞台背后有大型的活动宣传幕布,包括活动主题和产品介绍。

4、展销区。

设有4个展销桌,每个展销桌各有一台笔记本和一部手机用于展示介绍,中间用展板隔断。

5、工作人员。

六、活动前期准备。

1.利用巨城广告公司出版的《巨城校园》报,提前为活动造势,并列出各学校活动时间表。

2.利用巨城广告公司的校园视屏传媒,在学生用餐时间播放活动的宣传的视频短片。

3.提前在大学城各学校的食堂、系部宣传栏放置活动展板。

七、活动相关工作分工。

八、活动当天应急处理规划方案。

1.供电安排。

活动前与供电部门联系,希望在活动期间确保此路段的供电通畅;后备电源:发动机。

2.雨天预案转移至适合的室内或改期。

九、费用预算。

十、效果预测。

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