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税务思想汇报 办税大厅党建工作计划(大全5篇)

时间: 作者:纸韵

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

2023年税务思想汇报 办税大厅党建工作计划(5篇)篇一

一、建立健全新机构各项工作制度

为确保新机构运转稳定,各职能部门业务办理衔接顺畅,在新机构成立后,区局党委不断建立健全相关制度。先后印发了《国家^v^市区税务局干部轮岗交流实施方案》、《^v^国家^v^市区税务局委员会工作规则(试行)》、《国家^v^市区税务局在职人人员相关考试奖励管理办法》、《国家^v^市区税务局因私出国(境)管理办法》等相关规则和办法,还下发了《国家^v^市区税务局关于明确区局离退休人员有关待遇的通知》、《区税务局关于建立分局与机关股室重点工作相互联系制度的通知》等,为机关股室和分局各项业务开展提供了制度保障,做到有章可循。

二、进一步优化

人力资源配置。国地税征管体制改革后,随着股室之间岗责的进一步明确和上下征管职责的划分,区局党委在机构改革“三定”人员配置的基础上,进一步优化全局人力资源配置。一是注重提拔优秀年轻干部。在人事解冻后,区局党委从优秀的年轻干部中,新提拔5名机关副股级干部,从保留副股级待遇人员中转任6名同志担任机关副股级干部,为区局配备中层力量。二是选优配强农村分局领导班子。对3个农村分局的领导班子进行了选配,分别为、和税务分局各配1名副局长,为农村分局的领导班子补充了新鲜血液,为基层领导班子建设注入了活力。三是适时调整机关股室的力量配比。新成立的股室在“三定”暂行规定的岗责范围内正常运转半年后,根据股室职责多少,适时调整收入核算、财务管理、税源管理和党建工作股等相关股室的力量配比,做到力量均衡,还要保证做到人尽其才、人岗相宜,把最合适的人放在最合适的岗位。四是进一步加强集约化办^v^量。根据推进办税服务集约化、整合城区纳税服务资源的要求,区局党委在充分调研基础上,通过开展深入细致的思想政治工作,区局不断壮大办税服务厅力量,目前,第一税务分局在拥有正式税干24人的基础上,以政府购买服务的方式,招聘34余名劳务派遣人员,合并前原国地税的长聘人员和劳务派遣人员也陆续进驻区局办税服务厅,进一步增强办税服务厅的办^v^量。在区局为每个农村分局设立办事处,安排1-2名农村分局人员驻点办公,即方便偏远地区纳税人办事,又为到农村分局办公的税干解决后顾之忧。同时,还组建了新的风险团队,提高了风险应对力量。

三、推进“数字人事”系统正式上线运行

2019年在完成“搭建机构、制度学习、数据准备、全员培训、系统测试”等工作任务后,5月1日数字人事系统正式上线。“通过自拟任务、任务推送、记实反馈,晒出各部门工作情况,促进整体工作质效的稳定提升。干部职工用数据充实个人账户,并使用“点赞”功能,向优秀的同志学,向先进的典型学,使得“数字人事”成为记录税务工作新常态。使得每一名税务干部工作计划及目标完成情况数据化、可视化,也为上级领导识人、选人、用人的一杆透明的尺子。

四、分步做好公务员序列职务与职级并行

继2019年6月份《新公务员法》实施以来,我们积极稳妥地根据省市局的布置,完成了职级套转工作。区税务局公务员序列176人已完成套转,各类职级(含调入人员)共155人。

2023年税务思想汇报 办税大厅党建工作计划(5篇)篇二

____地方税务局城关分局办税服务厅现有税务干部十人,平均年龄34.3岁,全部具有大专以上文化学历,其中四人在攻大学本科,人均到达国家计算机一级水平,其中二级占70%。办税服务厅内设三个发票管理窗口,三个纳税申报窗口,两个综合服务窗口及税收票证会计核算办公室。主要负责城区大部分个体及企业的地方税费申报、发票发售管理、税务咨询、税法宣传、发票兑奖、税务行政许可受理、会统核算、票证管理等各项工作。

一、抓行风,落实到人,争创服务与管理一流。

20__年是纳税服务年,“一切为纳税人服务、为一切纳税人服务”成了办税服务厅的服务主题。为此,分局领导亲自深入办税服务厅,狠抓行风建设中存在的问题。一是抓重点,勤政廉政、服务态度、办事效率、工作作风等方面,纳税户是否满意,效能建设是否得到落实等;二是抓热点,纳税人排长队是否得到有效解决,执法是否礼貌,处罚是否规范。还相继聘请了个体及企业中的代表担任行风监督员,定期不定期地召开会议收集来自辖区的纳税户动态反应,有的放矢开展行风建设工作。透过银行代扣税款有效解决了纳税人排长队的现象。实行礼貌办税“八公开”,各项规章制度如办税服务承诺、首问负责制、内部管理制度张贴上墙,并出台了“宣州区地税局2004年便民服务措施十五条”,受纳税户监督。因此得到纳税户的一致好评。

二、抓业务,服务到位,争创人才与业绩一流。

分局把政治业务学习作为日常性工作来开展。透过政治学习,使税务干部深入地了解建立“青年礼貌号”的好处和内涵,进一步增强了思想道德观念,强化了全心全意为纳税人服务的意识,牢固树立起税收服务观,促进税收服务工作向深层次方向发展。透过业务知识的交流与学习,提高了办税服务厅的整体办事效率。为了提高干部工作热情,分局还举办每月“服务之星”及“我心目中的好税官”评选活动,定期组织学习《行政许可法》、《税收征收管理法》及其细则、《税收票证业务知识》以及相关税政、财务、外语知识,十一月份进而开展开票大比武活动,透过以上活动的展开,对照岗位职责要求,寻找自身在工作、学习中的差距,真正做到以工作决定学习、以学习促进工作,对优胜窗口实施精神和物质奖励,以此鼓励全体员工自强素质,改善工作方式和工作态度,提高业务和服务工作水平。

三、美化税收环境,用心推行便民利民措施。

办税服务厅出台了一批纳税人看得见、摸得着、有实效的便民利民措施。在大厅内摆放了花卉;设置休息区、报刊栏;配备沙发、办公桌椅、茶几、饮水机、纸杯;放置了各类报表、印色油、复写纸、签字笔、老花镜等;设立了“老、弱、病、残快捷通道”窗口。另外,用心推行十五条便民措施、公布投诉电话、设置意见箱、意见簿,主动理解广大纳税人和社会各界监督。

四、注重创新活动载体,提高礼貌建立档次。

在争创活动开展的同时,进行了一些寓教于乐的活动。在市局举办的地税成立十周年的文艺活动中,办税服务厅一半以上的人员用心参加舞蹈、歌咏比赛等喜闻乐见的文体活动,丰富了职工的文化业余生活。内强素质,外树形象,办税服务厅已逐步成为政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的坚强群众。办税服务厅将以昂扬的斗志,以走在全市地税系统办税服务厅前列为标准,努力打造全市地税系统一流办税服务厅先进群众。

2023年税务思想汇报 办税大厅党建工作计划(5篇)篇三

一、推行“礼貌服务之星”评选,提高税务人员工作热情。

为提高办税服务厅窗口和服务人员的整体素质,树立增城国税良好形象,制定《增城市国税局评选“礼貌服务之星”试行办法》,开展每季度一次的“礼貌服务之星”评选活动。由每位前来办税服务厅办事的纳税人在办结事项后,填写一份《礼貌办税评议表》,对带给纳税服务的税务人员进行评议,再由各分局根据《礼貌办税评议表》进行统计评选出“礼貌服务之星”。

二、对办税服务厅硬件进行改造,营造良好办税环境。

(一)合理设置办税大厅,做到办税标志鲜明醒目,对外办公时间在办税大厅入门显著位置标明。

(二)持续办税大厅环境整洁、空气流通,根据需要放置绿色植物或花卉。

(三)合理设置办税窗口,将办税大厅办税窗口由原先高柜台设置为低柜台,让纳税人与税务人员应对面进行办税,拉近税企距离,并在各个窗口张贴明显、统一的标志,方便纳税人识别。

(四)设置税务咨询区,根据各分局实际状况,部分服务厅设置税务咨询区,部分服务厅设立导税窗口,负责受理、答复纳税人的税务咨询。

(五)设立纳税人休息区,配备休息椅、饮水机、报纸等,为排队等候办税的纳税人带给舒适的环境。

(六)设立税宣资料索取区,放置《国税之窗》、《办税指南》等税收宣传资料,方便纳税人阅览和免费索取相关资料。

(八)设立纳税人自助办税区,配置齐全的电脑设备,带给免费上网服务,并安排税务人员对纳税人进行辅导。

三、大力推行多元化申报方式。

从节约纳税成本角度出发,并结合我市实际状况,将申报方式划分为三类:第一类为网上申报,适用于增值税一般纳税人;第二类是电话语音申报,适用于小规模查帐征收户;第三类是储税申报,适用于“双定户”。大力推广网上申报方式,在第四税务分局办税服务大厅设立数字证书代办点。

四、实行投诉属实整改制度。

在办税服务大厅公开投诉部门和电话,如12366热线、征管科电话、监察室电话,被纳税人投诉的,按时进行处理,经调查属实,对被投诉人进行教育,并根据状况换岗处理。

五、规范服务大厅服务制度。

(一)实行首问负责制。办税服务大厅第一个受理纳税人办税事宜的工作人员负责为纳税人解答或带给指引,不属自己职权范围的事,由其负责向承办人转交,不以任何借口推诿或敷衍。

(二)实行办税服务厅负责人值班制度。由征收组长担任值班长,负责整个办税服务厅内的统一指挥和综合协调,及时解决纳税人在办理涉税事项中产生的问题。

(三)在办税服务大厅公开礼貌办税“八公开”资料、服务项目、工作流程、工作规范、权利和义务、税务违法违章处罚标准、监督电话、服务承诺等有关资料,理解纳税人监督。

2023年税务思想汇报 办税大厅党建工作计划(5篇)篇四

上半年,我们创新纳税服务责任考核机制,完善了各项制度,并实行过错追究,同时以开展“纳税服务之星”评选活动等激励的方式,充分调动办税服务厅工作人员的工作积极性和工作创造性,达到了操作水平和服务质量同步提高的目的。

1.推行了“一窗全能”:今年,我们根据上级精神,克服发票发售、专票代开、认证报税等需专机专用的困难,规范窗口设置,除发票发售岗外,全面推行“一窗全能”,实现了纳税人“走进一扇门,来到一个窗,办好一切事”。同时我们还加强了与各分局各科室之间的协作,通过电话、网络传输,实行涉税事项统一受理和涉税文书内部统一流转,避免纳税人在县局、分局、大厅之间往返奔波劳累,原来需要几天才能办完的事情,现在只要几分钟就能办完,得到了广大纳税人的一致好评。

2.创新了“双量”考核:建立和完善纳税服务“双量”责任考核机制,对大厅工作人员的工作量和工作质量同时进行考核,由县局分管领导进行跟踪监督,每月公开考核结果,以保证责任考核不流于形势。经过半年的试运行,差错率直线下降,工作效率明显提高。

3.完善了各项制度:我们建立健全了大厅各项管理制度,实行全程服务、服务、延时服务、预约服务,极大提高了服务效能。一是建立了征期领导值班制度,县局分管领导和相关科室负责人每月申报期轮流到办税服务厅值班,现场为纳税人解疑答惑,解决实际问题,实行贴近式服务。二是落实了办税厅人员、税收管-理-员和企业办税人员联系办法,要求大厅工作人员、税收管-理-员和企业办税人员相互留存联系电话,便于需要时相互联系沟通和纳税人在八小时之外办理发票领购、预约服务和咨询等特殊事宜,方便纳税人。三是健全了发票内部管理,要求回收发票必须切实做到验旧购新,按日做好回收发票的归档工作,同时严格了代-开-发-票的审核工作。

4.强化了业务培训:加强业务学习,开展全员全岗练兵活动,采取集中学习和开展“一帮一”和“老带新”学习活动,为提高综合办税能力,我们开展了多次业务培训,全面系统地学习了各种法律知识、会计知识、公文写作知识及税务登记、文书处理、纳税申报、税款征收、发票认证、发票发售、车购税、工会经费各种操作技能,通过集中学习和个别辅导,办税厅人员都能对各岗位工作进行熟练操作,业务知识得到了很大的提升,提高了办事效力和服务水平。

二、延伸服务触角,提升服务工作效率

办税服务厅是窗口,是国税部门的形象,始终应遵循“让纳税人满意”的服务理念,因此,我们努力从纳税人不满意的地方改起,认真贯彻纳税服务工作规程的要求,通过延伸服务触角,优化服务理念,以达到提升服务工作效率的目的。

1.推行了网上办税:我们今年进一步拓展网上办税功能,积极配合其他部门,搞好网上办税宣传辅导工作,扩大网上申报、网上认证覆盖面,大力推行财税库银横向联网,努力实现纳税申报、税款缴纳以及税款入库同步,为纳税人提供更为便捷高效的税款报缴渠道。

3.拓宽了维权渠道:我们根据《黄冈市国家税务局纳税服务投诉受理、处理办法》,指定专人认真抓好设诉受理、处理、回复工作,妥善解决纳税人投诉、切实保护纳税人合法权益。今年上半年我们共受理12366纳税人服务热线转办工作1件,按时回复1件,受理纳税人电话咨询22次,及时进行了调查处理和回复工作,得到了纳税人的支持和理解。

2023年税务思想汇报 办税大厅党建工作计划(5篇)篇五

20xx年上半年,在上级局和市委、市政府的正确领导下,在各级各部门的关心、支持下,我市地税干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻落实自治区、市地方税务暨党风廉政建设工作会议精神,坚持以组织收入为中心,深化依法治税,实施科学化、精细化管理,加强干部队伍建设,优化税收服务,取得了明显的工作成效,实现了上半年工作的良好开局,为圆满完成全年各项地方税收工作任务奠定了坚实的基础。

一、上半年主要工作开展情况

(一)加强税收征管,强化依法治税,税收收入保持稳定增长

为确保各项税费收入及时均衡入库上半年,全市地税系统认真按照“前紧后松”的工作思路,积极挖潜增收,严堵税收漏洞,确保了各项税费收入的及时均衡入库,为全年税费收入任务的完成奠定了坚实的基础。据统计,全市地税系统上半年累计组织地方各项收入 万元,比上年同期增收 万元,增长 %。其中完成区局考核任务口径收入 万元,比上年同期增收 万元,增长 %,占上半年考核任务 万元的 %;完成市政府考核任务口径收入 万元,比上年同期增收 万元,增长 %,占上半年考核任务 万元的 %。

在组织收入工作中,我们重点强化了以下措施:

1.加强对组织收入工作的领导和考核,税费源管理更加严格。年初,结合全市税源现状,在深入调查摸底的基础上,我们成立了税源管理领导小组,负责税费源管理工作的总体规划和统筹安排。各分局也相应成立税费源管理小组,负责本分局范围内税费源管理工作的具体实施,每月定期向市局税源管理领导小组上报《税源预测分析报告》,准确反映本分局税收计划完成情况、已入库税收结构、各税种与同期相比增减幅度及原因、欠税及形成欠税原因、下期税收预测、征收工作中的难点或可能出现的问题等。

2.加强对重点税源、重点行业的监控管理,税收收入更有保障。我局结合实际成立重点税源管理小组,主要抓房地产业、建筑业、制造业等重点行业,并对上年度纳税额在10万元以上重点税源大户进行监控管理。上半年,纳入重点监控的重点税源大户以及房地产业、建筑业等几大重点行业累计缴交地方各税 万元,同比增收 万元,增长 %,占全市地税总收入的 %。 对全局税收收入的稳定增长起到了有力的支撑作用。

3.密切项目税收监控,稳步提升税收征管质量。把重点工程项目建设作为重点税源监控的主要突破口,将辖区120个项目列入重点税源监控数据库,严格实行重点建设项目税收管理责任制,将每个重点建设项目都明确到分管领导及税收管理员身上,从立项、施工、竣工核算等各环节入手,实行“一条龙”全过程跟踪管理。同时,每旬对项目情况进行调度检查,按月对项目建设情况进行分析,及时发现并解决项目征管中存在的问题。有力地促进了地方税收的快速增长。上半年,全市累计征收重点工程项目税款入库 万元,同比增收 万元,增长 %。

4.根据《广西壮族自治区契税征管职能划转工作方案》,从20xx年4月1日起,契税征管职能由财政部门划转到地方税务部门。我局积极稳妥地做好各项划转准备工作,积极开展税源调查,主动加强与房管、国土等相关部门的沟通联系,了解国有土地使用权出让、土地使用权转让、二手房买卖和赠予等相关情况,摸清税源分布及征管现状,制定相应征管措施,加强税收征管,确保了契税征管的平稳顺利交接。上半年,共计受理契税申报 件,征收入库税款 万元。

5.抓好高收入个税纳税申报工作,税源管理更加科学。年初以来,我们认真扎实搞好年所得12万元以上纳税人的摸底调查,通过宣传税收政策,动员纳税人积极、自觉地进行个人所得税纳税申报。共有 人进行个人所得税纳税申报,申报应纳个人所得税 万元。

6.强化税务稽查,加大执法力度,税收环境得到进一步优化。今年以来我市稽查部门在加大对税收专项检查税款的追收力度的同时,按照上级局的部署,有重点地抓好建筑安装业、房地产业和个人所得税等方面的税收专项检查工作,到目前为止共立案 户,结案 户,查补入库税款 万元,罚款 万元。深入开展了以税务稽查为依托的发票专项检查工作,联合公安经侦部门施以重拳,依法对城区餐饮服务(娱乐)业以打折为借口不提供发票及串票、使用废票等不法行为进行了专项整治,共计突击检查业户40户,查处重复使用发票、废票4户;疑似使用定额假发票1户,涉及发票107份,金额38200元。

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